Un negozio specializzato nella vendita di articoli per il tempo libero è alla ricerca di un Addetto/a assistenza clienti per supportare la clientela all'interno del punto vendita. Le principali attività del ruolo comprendono l'assistenza ai clienti, la gestione delle vendite, il mantenimento dell'ordine e della pulizia dello store e il supporto nel processo di aggiornamento della merce in esposizione.

Attività Previste

- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
- Fornire informazioni sui prodotti e assistenza all'acquisto
- Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo professionale
- Mantenere aggiornati i registri dei contatti con i clienti
- Collaborare con altri dipartimenti per garantire la soddisfazione del cliente

Requisiti





- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
- Flessibilità e adattabilità alle esigenze del cliente
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e di gestione delle comunicazioni

Offerta

- Offerta con contratto di apprendistato su orario tempo pieno
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
- Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
- Inserimento previsto anche per profili all'inizio del percorso lavorativo

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a assistenza clienti per articoli tempo libero (Modena)
🏢 key-absolute
📍 Modena