Nexsoft S.P.A. , per ampliamento del team tecnico, è alla ricerca di un Tecnico Onsite .

Attività previste

Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.

Organizzare e gestire il supporto tecnico agli utenti finali su prodotti hardware e software

Preparare, configurare e installare PC, smartphone e applicativi software

Gestire il follow-up degli interventi, aggiornando l'utente sullo stato delle richieste e garantendo il rispetto di appuntamenti e scadenze

Aggiornare e mantenere le piattaforme di ticketing secondo le procedure aziendali

Curare l'inventario delle attrezzature assegnate

Fornire supporto tecnico diretto, remoto e telefonico

Analizzare la tipologia di supporto più rapida, efficace ed ottimizzato in base al contesto

Classificare le problematiche in base alla priorità, definendo tempi e modalità di intervento

Redigere reportistica e fornire aggiornamenti al cliente





Competenze richieste

Esperienza nell'utilizzo di Active Directory e del sistema di ticketing ServiceNow

Buona conoscenza della lingua inglese

Cosa offriamo

Contratto di assunzione a tempo indeterminato CCNL metalmeccanico livello C1

RAL compresa tra € 26.000 e € 30.000, commisurata all'esperienza, alla seniority e alle competenze tecniche del candidato + buoni pasto xkiyazw + assicurazione sanitaria + welfare aziendale

Welcome Kit

Seminari, conferenze ed eventi di formazione e aggiornamento

Corsi di lingua inglese in partnership con la Cambridge School

Sede e orari di lavoro

Sede: Napoli

Orario: dal lunedì al venerdì, 09:00 – 18:00

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, in conformità con la normativa vigente (L. 903/77 e L. 125/91).

📌 Tecnico Informatico (Roma)
🏢 Nexsoft
📍 Roma