06 ago
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UNIPOL DOME
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Roma
D2 C REVENUE SPECIALIST Team : Marketing & Fan Experience Sede: Milano (Unipol Dome) Contratto: Full Time / Data di inizio : Settembre
Esperienza, qualifiche e soft skill: possiede tutti i requisiti per avere successo in questa opportunità? Lo scopra qui sotto.
Missione del Ruolo: Questa figura avrà un ruolo strategico nello sviluppo delle vendite digitali dedicate ai prodotti Premium (VIP Experiences, Hospitality e Corporate Packages). Il D2 C Revenue Specialist sarà responsabile dell'ottimizzazione delle performance dei canali e-commerce e ticketing , trasformando dati e insight in decisioni commerciali volte a massimizzare conversione, revenue e marginalità. Lavorerà a stretto contatto con i team Ticketing Sales, Events e Finance per sviluppare strategie di pricing, gestione dell'inventory e ottimizzazione del customer journey digitale.
Responsabilità principali Revenue Performance & Commercial Optimization - Monitorare le performance economiche dei prodotti Premium sui canali digitali, analizzando KPI quali conversion rate, Average Order Value, revenue per evento e marginalità. Supportare il raggiungimento degli obiettivi di business attraverso iniziative di ottimizzazione della conversione, pricing e monetizzazione. Digital Funnel & Customer Journey - Gestire e ottimizzare l'intero funnel di acquisto, identificando opportunità di miglioramento dell'esperienza utente, dei flussi di checkout e dei contenuti. Progettare attività di Conversion Rate Optimization (CRO) e A/B testing per incrementare conversione e valore medio dell'ordine. Pricing & Inventory Management - Analizzare domanda, andamento delle vendite e disponibilità dei prodotti Premium per supportare le decisioni di pricing e allocazione dell'inventory. Individuare possibilità di upselling, cross-selling e ottimizzazione commerciale.
E-commerce & Ticketing Platforms - Gestire operativamente le piattaforme e-commerce e ticketing dedicate all'offerta Premium, assicurando il corretto setup delle campagne di vendita, delle promozioni, delle logiche di early access e delle segmentazioni. Collaborare con partner tecnologici per migliorare funzionalità e performance delle piattaforme. Data Analytics & Business Insights - Costruire dashboard di monitoraggio, analizzare il comportamento degli utenti lungo il customer journey e trasformare i dati in insight utili a supportare le decisioni commerciali. Collaborare alle attività di forecasting e alle analisi pre e post evento. Cross-functional Collaboration - Collaborare quotidianamente con i team Ticketing Sales, Events e Finance per garantire l'allineamento tra execution operativa, strategie commerciali e obiettivi economici della venue.
Requisiti Esperienza in ruoli di e-commerce, digital revenue, performance marketing, ticketing o revenue management. Esperienza nella gestione di KPI commerciali e ottimizzazione delle performance di vendita online. Conoscenza di piattaforme e-commerce e digital funnel. Ottime competenze di web analytics e data analysis (GA4, BI Tools o equivalenti). Ottima padronanza di Excel e degli strumenti di analisi dati. Approccio analitico, orientamento ai risultati e capacità di trasformare dati in decisioni operative. Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese. Plus: esperienza in pricing strategy, inventory management, ticketing, live entertainment, hospitality o digital commerce. Unipol Dome è la più grande e innovativa arena indoor in Italia, con una capienza di 16.000 spettatori. xlwpduy Definisce un nuovo standard per concerti, sport ed eventi su larga scala, offrendo un’esperienza eccezionale per artisti, promoter e pubblico.
📌 c revenue specialist (Roma)
🏢 UNIPOL DOME
📍 Roma