Ti proponiamo un ruolo concreto all'interno di uno studio di consulenza e servizi alle imprese, attivo sul mercato B2B in Umbria e aree limitrofe.
Qui il cliente non è un numero: è un'azienda che ha bisogno di risposte precise, tempi certi e una voce che sappia orientarla tra pratiche, servizi e procedure.
Avrai modo di crescere in un ambiente dove l'ascolto si trasforma in soluzione.
Lavorerai a stretto contatto con consulenti e team operativi, gestendo contatti in entrata via telefono e mail, raccogliendo le esigenze delle aziende clienti e indirizzando le richieste verso il riferimento competente.
Seguirai anche l'aggiornamento delle schede cliente e l'organizzazione degli appuntamenti, con un occhio sempre puntato sulla qualità del servizio percepito.
Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore - ottime capacità comunicative,



sia telefoniche che scritte - orientamento al cliente e attitudine al problem solving - conoscenza base del pacchetto Office e degli strumenti digitali - ingresso in azienda da subito Mansioni narrative: - gestione delle richieste in entrata da clienti business: circa ***** contatti giornalieri tra telefonate ed email - raccolta delle esigenze e indirizzamento verso il consulente di riferimento - aggiornamento anagrafiche e attività nel gestionale aziendale - pianificazione appuntamenti e monitoraggio delle scadenze legate al singolo cliente Offerta e benefit: - tempo determinato 12 mesi con possibile proroga - retribuzione *********** € lordi mensili - orario full-time dal lunedì al venerdì - formazione continua sui servizi e sulle procedure dello studio - affiancamento iniziale con personale esperto - Buoni pasto - Rimborso spese Sede di lavoro: Gubbio

📌 Operatore/Trice Assistenza Clienti Per Studio Consulenziale (Gubbio)
🏢 Atlas
📍 Gubbio