Ascolto, chiarezza e ordine nelle priorità sono indispensabili per il ruolo.
Per un centro di consulenza rivolto a imprese e privati, si seleziona una figura dedicata alle relazioni clienti e al primo contatto informativo sui servizi disponibili.
La posizione opera nel front office e contribuisce alla gestione dei picchi estivi legati alle sostituzioni ferie.
Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore • anche senza esperienza pregressa nel ruolo • buone capacità comunicative e orientamento al cliente • precisione nell'utilizzo del computer e del gestionale • disponibilità a partire da subito Mansioni: La risorsa accoglie i clienti, raccoglie le richieste e fornisce indicazioni iniziali sulle procedure, mantenendo aggiornate le informazioni fino alla conclusione del contatto.
Gestisce inoltre l'agenda degli appuntamenti e coordina le richieste con gli operatori interni, con attenzione alle priorità e alle scadenze.
• registrazione di circa ***** richieste giornaliere nel CRM aziendale • organizzazione dell'agenda, con conferma degli appuntamenti e promemoria telefonici • aggiornamento delle anagrafiche e delle note di contatto nel gestionale • preparazione di riepiloghi settimanali sugli appuntamenti fissati e sui ricontatti aperti • smistamento delle richieste verso l'area competente, evitando passaggi incompleti Offerta e vantaggi: • contratto a tempo determinato di 6 mesi • retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € • Buoni pasto • Formazione continua • Orario flessibile • affiancamento iniziale sulle procedure e sugli strumenti di lavoro Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Pavia
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.