Nel settore dell'energia e utilities, una realtà operante nella fornitura di servizi energetici ricerca un/una addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel proprio team di sportello.
La figura avrà il compito di gestire il rapporto diretto con l'utenza, fornendo consulenza informativa e supporto operativo sia in presenza che per appuntamento.
Mansioni principali: • Consulenza clienti su contratti, tariffe e servizi energetici; analisi delle esigenze e proposta di soluzioni personalizzate • Gestione pratiche di attivazione, variazione e disdetta con aggiornamento della documentazione contrattuale tramite gestionale interno • Accoglienza e assistenza operativa in loco e da remoto, con risoluzione di problematiche ricorrenti • Coordinamento con i reparti tecnici e amministrativi per completamento delle pratiche e follow-up post-vendita • Aggiornamento delle anagrafiche clienti e manutenzione dello scadenzario contrattuale Requisiti:



• Diploma di scuola superiore • Aperto anche a chi è alla prima esperienza • Ottime capacità comunicative e predisposizione all'ascolto attivo del cliente • Autonomia nell'organizzazione dell'attività quotidiana e precisione nella gestione documentale • Conoscenza base del pacchetto Office e dimestichezza con gestionali aziendali • Disponibilità ai trasferimenti nella zona di competenza se necessario Offerta e benefit: • Contratto a tempo pieno full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì • Retribuzione *********** € lordi mensili (CCNL Energia e Utilities) • Buoni pasto giornalieri • Aggiornamento continuo su prodotti e tecniche di relazione • Computer aziendale per lo svolgimento delle attività • Orario flessibile in base alle esigenze operative Disponibilità immediata dall'avvio della selezione.
Sede di lavoro: Pavia

📌 Addetto/A Alla Consulenza Clienti - Energia (Bardi)
🏢 Almat
📍 Bardi