Si ricerca un/una Addetto/a gestione reclami per impresa operante nella fornitura di energia e utilities.
La figura ideale possiede spiccate capacità di ascolto, orientamento al cliente e attitudine al problem solving per gestire in modo efficace le segnalazioni in un contesto di servizi essenziali.
La risorsa si occuperà di analizzare e risolvere i reclami relativi a bollette, contratti e forniture energetiche, coordinandosi con i reparti tecnici per garantire soluzioni tempestive.
Offerta e benefit: • Retribuzione lorda mensile indicativa: ********* € • Buoni pasto • Formazione continua • Orario flessibile • Welfare • Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a tempo indeterminato Si richiede: • diploma di scuola secondaria superiore • capacità di ascolto e problem solving • buona conoscenza di strumenti informatici e CRM • orientamento al cliente e precisione • esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze • disponibilità da subito L'inserimento è previsto nel periodo estivo per supportare sostituzioni ferie e picchi operativi.
Orario full-time.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.