PMI operante nel settore della gestione delle utenze e dei servizi energetici ricerca un/a Responsabile/a servizi utenze attive.
La figura coordinerà le attività quotidiane legate ai servizi offerti, assicurando qualità ed efficienza del processo operativo.
Mansioni principali: - Gestione e coordinamento dei contratti e delle utenze attive - Monitoraggio delle attività di customer service e risoluzione delle problematiche - Coordinamento del team dedicato alle utenze - Analisi dei consumi, degli approvvigionamenti e dei dati operativi - Controllo e ottimizzazione dei processi di gestione utenze Requisiti:
- esperienza di 1-2 anni nella gestione di utenze o servizi analoghi - capacità organizzative e di coordinamento di team - ottime capacità relazionali e comunicative - orientamento al cliente e problem solving - capacità di analisi e interpretazione dei dati - conoscenza dei principali processi legati alle utenze attive Offerta e benefit: - Contratto a tempo determinato full-time con possibilità di trasformazione a indeterminato - Retribuzione *********** € lordi mensili - Aggiornamento continuo sui processi aziendali - Orario flessibile e welfare aziendale - Ambiente collaborativo con supporto del team interno - Strumenti e procedure forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni Sede di lavoro: Disponibilità da subito.
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📌 Responsabile/A Servizi Utenze Attive (Aprilia)
🏢 LITE
📍 Aprilia
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