Questa posizione è in Unipol Il processo di selezione sarà interamente gestito Unipol.
-- Descrizione mansione UNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 59 hotel, resort e residence distribuiti in 30 destinazioni e sta attualmente ricercando una persona da inserire nel ruolo di RECEPTIONIST TURNANTE all'interno dell' UNA Hotels Naxos Beach Sicilia situato a Giardini Naxos (ME).
Nel ruolo di RECEPTIONIST TURNANTE, la Risorsa contribuirà a: Gestire le procedure di check-in, live-in e check-out, in linea con gli standard di Gruppo; Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo un'attenzione costante all'esperienza dell'Ospite e rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle sue richieste o anticipandone anche i bisogni; Rilevare la customer satisfaction; Svolgere attività amministrative supplementari; Promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling.
COSA OFFRIAMO?




Contratto STAGIONALE a tempo determinato (CCNL SETTORE TURISMO FEDERALBERGHI); RAL compresa tra i ****** e ****** euro; Ticket Restaurant da 8,00 € per ogni giornata di lavoro effettivo; Percorsi formativi per migliorare la propria professionalità; Percorsi di crescita professionale ; Utilizzo di tariffe dedicate per i dipendenti di Gruppo UNA S.p.A. e per i loro familiari più stretti in tutte le 59 strutture della Catena Alberghiera; Premio di risultato aziendale , come previsto da Contratto Integrativo Aziendale; Agevolazioni, scontistiche e servizi di Welfare legati alle società appartenenti ad UNIPOL S.p.A.: Polizze assicurative, Prestazioni sanitarie, Noleggio a lungo termine, etc.
; Agevolazioni bancarie con BPER Banca.
REQUISITI RICHIESTI: Esperienza pregressa in ruolo analogo; Conoscenza del PMS OperaCloud; Conoscenza fluente della lingua inglese e di un'eventuale seconda lingua; Capacità di lavoro in team e di gestione dello stress; Buona conoscenza degli applicativi informatici ORARIO: Turni diurni e serali; Full time 40 ore settimanali - 5/7 giorni (lun - dom).
In Gruppo UNA S.p.A. valorizziamo la diversità in tutte le sue forme .
Accogliamo candidature da persone di qualsiasi identità o espressione di genere, orientamento sessuale, origine, età o condizione di disabilità.
Crediamo che la pluralità arricchisca il nostro modo di lavorare e crescere insieme, ogni giorno ci impegniamo a garantire pari opportunità ed un atmosfera di lavoro inclusivo e accessibile a tutte le risorse.
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📌 Receptionist Turnante - Una Hotels Naxos Beach Sicilia (Italia)
🏢 Unipol
📍 Italia