La posizione di Customer Service Representative prevede l'assistenza ai clienti nella gestione delle loro richieste all'interno dell'azienda.
Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat Risolvere problemi e gestire reclami in modo efficace e cortese Fornire informazioni sui prodotti o servizi dell'azienda Mantenere aggiornati i database dei clienti con informazioni accurate Comunicare con i dipartimenti interni per risolvere le richieste dei clienti Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni difficili con calma Conoscenza dei principi base del customer service Capacità di lavorare in team e gestire diversi compiti contemporaneamente Familiarità con strumenti informatici e software di gestione clienti Offerta Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time Attività svolte in coordinamento con personale esperto Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Possibilità per candidati motivati ad apprendere un'attività
📌 Rappresentante Servizio Clienti (Forlì)
🏢 Ten
📍 Forlì
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.