Cerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti operativo per la rete di distribuzione locale.
Lavorerai a contatto con clienti retail e referenti di punto vendita, coordinando appuntamenti, monitorando consegne e gestendo pratiche quotidiane legate agli ordini.
Avrai autonomia nell'organizzazione delle visite e collaborerai con il team operativo per risolvere reclami e garantire la soddisfazione del cliente.
Mansioni principali • gestione quotidiana del portafoglio clienti assegnato e aggiornamento anagrafiche • pianificazione appuntamenti clienti e coordinamento con il magazzino per consegne e resi • monitoraggio stato ordini e reportistica su sistema gestionale (inserimento dati, note consegna)
• gestione reclami di primo livello e escalation ai referenti interni • supporto operativo durante i picchi estivi per sostituzioni e turni intensi Offerta e vantaggi: • contratto a tempo determinato full-time (CCNL Trasporti/Logistica) • retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € • buoni pasto • rimborso spese per trasferte brevi • formazione continua sulle procedure operative e sul gestionale aziendale Requisiti: • diploma di scuola superiore • adatto anche a profili junior • buona padronanza degli strumenti informatici di base (Office, gestione ordini) • patente B e disponibilità a brevi spostamenti sul territorio • buone doti comunicative e orientamento al problem solving Inserimento previsto a breve.
Sede di lavoro: Saronno
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.