Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. È essenziale assicurarsi di soddisfare i requisiti per questo ruolo; la preghiamo di leggere attentamente quanto segue. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un contesto dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione! Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office nel settore assicurativo. Cosa farai Fornirai assistenza professionale nella gestione dell'assistenza Cliente sulle polizze assicurative e sanitarie, sia collettive che individuali. Nello specifico provvederai all'apertura/modifica/autorizzazione sinistri per visite specialistiche, accertamenti diagnostici e ricoveri. Gestirai attività di back office con precisione e attenzione; Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente; Prima dell'inserimento,



parteciperai a un corso di formazione professionalizzante in presenza, dal 07 al 15 Settembre. Requisiti Diploma di Scuola Superiore Ottima dialettica Attitudine al contatto telefonico Forte motivazione e spirito di squadra Esperienza pregressa nel customer service Buon utilizzo del PC Empatia, flessibilità e proattività Cosa offriamo Contratto a tempo determinato in somministrazione (1 mese iniziale, con possibilità di proroghe) Monte ore settimanale: 20h su 5 giorni. Servizio attivo Lun–Ven 08:*****:00; Sab 09:*****:00 Retribuzione lorda mensile full-time (40h) CCNL TELECOMUNICAZIONI – L2 è di ****,50€ da riproporzionare sulla quota part-time di 20h Sede di lavoro: Cagliari Perché candidarti? Percorso formativo dedicato Ambiente dinamico e in evoluzione Possibilità di crescita professionale Flessibilità organizzativa I candidati, nel rispetto del D.lgs. ********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su . Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. xrdztoy N.****-SG del **********).

📌 Operatore Customer Care Nel Settore Assicurativo (Italia)
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