Profilo con resistente orientamento al cliente e buone capacità di ascolto cerchiamo per realtà attiva nel settore energia e utilities.
La risorsa si occuperà di assistere utenti privati e imprese nella gestione delle forniture di luce e gas, illustrando opzioni contrattuali e seguendo le pratiche di attivazione o modifica.
Attività previste:
gestione contatti in ingresso tramite telefono email e chat
illustrazione delle tariffe energetiche e delle soluzioni disponibili
aggiornamento dati clienti sul gestionale e registrazione delle pratiche
supporto post-vendita per risolvere dubbi o variazioni contrattuali
monitoraggio della qualità del servizio erogato
Requisiti:
buone capacità comunicative e orientamento al cliente
conoscenza base di strumenti informatici e gestionali
attitudine al lavoro in team e precisione nell'operatività
disponibilità immediata
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa: €
contratto a tempo indeterminato full-time
Formazione continua
Buoni pasto
Welfare aziendale
Orario flessibile
Inserimento stabile con affiancamento iniziale nelle prossine settimane.
Sede di lavoro: Asti
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📌 Addetto/A Gestione Clienti Settore Energia (Asti)
🏢 Fenici
📍 Asti