Operatore specializzato nella gestione e nel recupero di crediti deteriorati
Process & Procedure Senior Project Manager
Azienda
Primario operatore specializzato nella gestione e nel recupero di crediti deteriorati e crediti a rischio
Offerta
Il ruolo ha una forte connotazione trasversale tra processi, progetti e normativa, con l'obiettivo di garantire allineamento continuo tra evoluzione del business e requisiti regolatori.
Principali Responsabilità
1. Project Management & PMO
Pianificazione, monitoraggio e coordinamento di progetti trasversali (tempi, costi, scope)
Supporto alle attività di PMO (tracking avanzamenti, gestione rischi, reporting direzionale)
Coordinamento stakeholder Business, IT e funzioni di controllo
Contributo alla strutturazione e standardizzazione delle metodologie progettuali
2. Governance Normativa e di Processo
Supporto al responsabile nella gestione del framework normativo interno
Analisi di normative applicabili al perimetro (credito, servicing, onboarding, gestione portafogli)
Contributo alla definizione e aggiornamento di normative operative, procedure interne e linee guida di processo
Garanzia di coerenza tra processi operativi e requisiti normativi
3. Presidio Evoluzioni Regolatorie
Monitoraggio intraprendente delle evoluzioni normative in ambito finanziario/credito
Interpretazione degli impatti operativi e organizzativi
Traduzione delle normative in requisiti operativi e progettuali




Attivazione e coordinamento delle iniziative interne necessarie all'adeguamento
La risorsa non si limita a recepire input da Legal/Compliance, ma:
anticipa gli impatti
prepara il team
abilita il business ad essere proattivo
4. Interazione con Funzioni di Controllo
Interfaccia operativa con Legal, Compliance, Risk
Supporto nella gestione di audit e verifiche ispettive
Raccolta e strutturazione delle evidenze documentali
Allineamento continuo tra esigenze operative e vincoli normativi
5. Miglioramento continuo e ottimizzazione processi
Analisi processi AS-IS e definizione TO-BE
Identificazione inefficienze e opportunità di semplificazione
Integrazione tra esigenze operative, progettuali e regolatorie
Competenze ed esperienza
Principali requisiti
8/10 anni in società finanziarie / servicer / banche / consulenza
Solida conoscenza del framework normativo finanziario/creditizio
Capacità di tradurre normativa in impatti operativi
Esperienza nella gestione di progetti complessi
Conoscenza logiche di governance, controlli e audit
Ottime capacità di stakeholder management
Forte mindset analitico e strutturato
Proattività e autonomia
Capacità di sintesi verso il management
Attitudine al lavoro trasversale e interfunzionale
Pacchetto Office
Strumenti BPM e Automazione (es. Camunda, Microsoft Power Automate)
Lingue: inglese
RAL: ****** € - ****** €
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📌 Process And Procedure Senior Project Manager (Milano)
🏢 Michael Page International Italia
📍 Milano