Chi siamo:Freedome è un marketplace che opera in un mercato entusiasmante: quello delle esperienze outdoor.
Esperienze sia sportive che ricreative, adatte a esser vissute in qualsiasi momento dell'anno.
Dal rafting alle passeggiate a cavallo, passando per i voli in elicottero ed escursioni in quad.
Il nostro obiettivo è aggregare le migliori esperienze per permettere a chiunque di vivere avventure indimenticabili!
Siamo nati nel **** e oltre ******* persone hanno già scelto Freedome per trovare la loro prossima avventura tra più di ***** attività disponibili in tutta Italia.Siamo un Team di 50 persone che amano ciò che fanno e mettono passione e impegno in ogni cosa.
Crediamo nella trasparenza e nei principi di libertà e responsabilità, nella cultura del feedback e nell'autonomia dei talenti.Il ruolo che cerchiamo: Servizio Clienti (Stage retribuito)Per l'ampliamento del Team, siamo alla ricerca di un talento da inserire nel team di Customer Service con uno Stage retribuito di 6 mesi, full-time.
Lo Stage è retribuito con 800€ al mese.Questa posizione offre l'opportunità di contribuire attivamente allo sviluppo di una Startup digitale in rapida crescita nel mondo del turismo e dello tempo libero.Il tuo ruolo principale sarà di supportare gli Agenti del Servizio Clienti nel gestire le richieste degli utenti attraverso vari canali come chat, telefono, e-mail e social,



con una crescente autonomia in base alla complessità dei casi da gestire.L'obiettivo è assicurare che i ticket di assistenza siano elaborati in modo professionale, preciso e puntuale, con particolare attenzione a offrire ai clienti un servizio di assistenza sorprendente per efficacia e attenzione alle singole esigenze.Sei la persona giusta se:Sai interagire in modo amichevole e professionaleSei una persona brillante e ambiziosaPossiedi eccellenti capacità di pensiero criticoAmi le sfide e non hai paura di affrontare il nuovoTi piace lavorare in teamHai un ottimo livello di inglese, sia scritto che parlatoDi cosa sarai ti occuperai:Supporto nella gestione delle richieste da parte dei clienti attraverso vari canali (chat, telefono, e-mail e social)Aggiornamento del CRM in base alle richieste evaseOfferta di supporto e soluzioni ai clienti seguendo le politiche aziendali di Customer Service.La nostra offerta:Offriamo un atmosfera di lavoro giovane, dinamico e ambizioso, dove la creatività e le idee di tutti sono apprezzate.
Avrai l'opportunità di lavorare in un progetto in forte crescita, innovativo e orientato al futuro, con la possibilità di identificare nuove possibilità di business anche grazie all'incentivata contaminazione tra le diverse aree aziendali.L'orario di lavoro sarà di 40 ore settimanali, è richiesta la disponibilità a lavorare nei weekend, mantenendo due giorni di riposo settimanali.
I turni saranno comunicati mensilmente con un congruo anticipo.La sede di lavoro è Legnano (MI), a soli 5 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria.Per candidarti:Invia il tuo CV a

📌 Servizio Clienti - Stage - €800 Al Mese (Legnano)
🏢 Freedome
📍 Legnano