ppOrienta Digital, divisione ICT di Orienta Agenzia per il lavora, ricerca per realtà di consulenza ICT un/una: /p pbTecnico IT On Site /b /p pLa risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti finali, garantendo la corretta gestione delle postazioni di lavoro e delle richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing aziendale.
/p h3Attività principale /h3 ul liSupporto tecnico di primo livello agli utenti finali.
/li liGestione e risoluzione di ticket tramite piattaforma ServiceNow.
/li liInstallazione, configurazione e sostituzione di postazioni di lavoro, notebook e periferiche.
/li liInstallazione e configurazione Windows 11 sulle postazioni di lavoro /li liAttività di desktop management e supporto tecnico agli utenti /li liAttività di troubleshooting hardware e software.
/li liGestione delle richieste di assistenza on site.
/li liSupporto nelle attività di configurazione e manutenzione delle apparecchiature informatiche.
/li liAggiornamento dei ticket di intervento.




/li /ul h3Requisiti richiesti /h3 ul liPreferibile diploma ad indirizzo informatico o titolo equivalente.
/li liEsperienza, anche breve, in attività di assistenza tecnica IT.
/li liConoscenza del sistema di ticketing ServiceNow.
/li liBuona conoscenza degli ambienti Microsoft Windows /li liCapacità di diagnosi e risoluzione delle problematiche hardware e software di base.
/li liBuone capacità relazionali e orientamento al cliente.
/li /ul h3Competenze trasversali /h3 ul liPrecisione e affidabilità.
/li liPredisposizione al contatto con gli utenti.
/li liCapacità di lavorare in autonomia e in team.
/li liFlessibilità e problem solving.
/li /ul pSi offre contrat ba tempo determinato /b in somministrazione con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione.
/p pbLuogo di lavoro /b: Bolzano /p /p #J-*****-Ljbffr

📌 Tecnico It On Site (Bolzano)
🏢 Orienta Filiale Di Milano Venini
📍 Bolzano