ph3Il nostro scopo?
/h3 pEssere la fintech bank di riferimento per le micro e piccole imprese italiane, offrendo esperienze finanziarie digitali e innovative /p h3Cosa abbiamo fatto fino ad ora?
/h3 pSiamo una fintech bank che cresce velocissima!
In soli cinque anni abbiamo ottenuto la licenza bancaria, siamo stati tre volte tra LinkedIn Top Startups (al 1°, 2° e 3° posto), abbiamo lanciato 5 prodotti completamente digitali, superato i ****** clienti e il miliardo di euro di finanziamenti erogati.
In poco tempo abbiamo costruito un brand giovane e solido.
/p pSiamo 130+ AideXer: motivati, sperimentatori e pronti ad innovare il modo di fare banca!
/p pEntrare in Banca AideXa significa trovare un posto in cui sentirsi davvero parte di un team.
/p pCrediamo che il benessere e la collaborazione siano la base per lavorare bene insieme e crescere, come persone e come azienda.
/p pCerchiamo una risorsa iscritta, o in possesso dei requisiti per l'iscrizione, alle liste del collocamento mirato ai sensi dell'art.
1 legge ***** che come bCustomer Activation Specialist /b, collaborerà alla creazione di una customer experience unica gestendo la fase di customer onboarding, relazionandosi con i nostri partner e con le nostre reti, al fine di garantire un livello di servizio eccellente e allineato alle necessità del cliente finale.
/p h3Le tue attività /h3 ul liGarantire al cliente, attraverso il supporto offerto in fase di onboarding, una risposta chiara ed esaustiva alle domande relative ai prodotti di AideXa /li liComprendere le esigenze del cliente e orientarlo verso la soluzione bancaria più adatta, con un approccio consulenziale e commerciale /li liMassimizzare la soddisfazione del cliente,



accelerando e assicurando il corretto svolgimento del processo di onboarding /li liCollaborare con gli altri Team di AideXa per analizzare le esigenze dei clienti promuovendo un approccio orientato al miglioramento continuo e alla soddisfazione del cliente /li /ul h3Le tue caratteristiche /h3 ul liHai già avuto un'esperienza analoga, preferibilmente in un contesto banking/assicurativo o in un call center su commesse bancarie /li liForte interesse per il mondo fintech /li liSei una persona relazionale, empatica e capace di comprendere le esigenze del tuo interlocutore /li liSei una persona precisa, organizzata e orientata alla digitalizzazione /li liBuona conoscenza di Excel per la fase di monitoraggio e reportistica /li liSei orientat* alla gestione dei processi e al loro continuo miglioramento /li liCapacità di lavorare in team e di collaborare efficacemente con interlocutori interni ed esterno /li liRAL a partire da ******€ /li liBuoni pasto /li liAssicurazione sanitaria integrativa per te e per la tua famiglia /li liApproccio ibrido: Ci piace trascorrere dei momenti presso X-Land, il nostro nuovo ufficio nel di Milano, che sono l'occasione per fare finalmente una pausa caffè, partecipare a workshop e parlarsi senza essere in mute!
Ci piace anche prenderci dei momenti in solitaria da remoto per quella presentazione piena di numeri che richiede un alto grado di concentrazione /li liL'possibilità unica di partecipare attivamente al nostro sviluppo e alla nostra crescita partendo dalle fondamenta /li liLa possibilità di costruire la tua professionalità interfacciandoti con colleghi di grande esperienza nel panorama bancario e digitale italiano /li liUn ambiente di lavoro altamente sfidante e davvero formativo, in cui il tuo contributo sarà fondamentale /li /ul pValutiamo con molta attenzione tutte le candidature ricevute e apprezziamo moltissimo l'interesse per il nostro progetto.
Se questa opportunità sarà allineata al tuo profilo sarai presto ricontattat*.
Altrimenti terremo presente il tuo profilo anche per future ricerche.
/p /p #J-*****-Ljbffr

📌 Customer Activation Specialist | Categoria Protetta (Milano)
🏢 Banca AideXa
📍 Milano