AxL SpA – Divisione Alti Profili seleziona per azienda cliente operante nel settore dellautomazione industriale e delle macchine automatiche: TECNICO SERVICE Post Vendita La risorsa, riportando al Service Manager, sarà inserita allinterno del Team Service con lobiettivo di supportare e sviluppare il business post-vendita, contribuendo alla crescita del fatturato derivante da ricambi, assistenza tecnica, revamping e modifiche impianto. Sarà il punto di riferimento tra cliente e azienda per tutte le attività legate al ciclo di vita delle macchine installate, supportando i clienti nellindividuazione delle migliori soluzioni tecniche e operative. Principali responsabilità La risorsa si occuperà di: * Sviluppare il business After Sales sui clienti esistenti; * Promuovere e vendere ricambi, interventi di assistenza tecnica, contratti di manutenzione, attività di revamping, cambi formato, aggiornamenti hardware e software e miglioramenti prestazionali delle macchine; * Gestire le richieste provenienti dai clienti individuando opportunità commerciali e di sviluppo; * Elaborare e monitorare offerte commerciali relative ai servizi post-vendita; * Supportare il cliente nellanalisi delle problematiche tecniche e nellindividuazione delle soluzioni più adeguate; * Collaborare con gli uffici Tecnico, Automazione e Produzione per la definizione delle soluzioni da proporre; * Utilizzare strumenti digitali e software di teleassistenza per attività di diagnosi remota; * Mantenere e sviluppare relazioni solide e durature con i clienti; * Effettuare Trasferte/visite presso clienti in Italia e allestero ******% del tempo)



Si richiede * Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico; * Interesse per il settore dellautomazione industriale e delle macchine automatiche; * Capacità di lettura e comprensione della documentazione tecnica; * Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata; * Familiarità con strumenti informatici, ERP e software di diagnostica e teleassistenza; * Disponibilità a trasferte occasionali in Italia e allestero; * Attitudine commerciale e orientamento al cliente. Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera. Si offre * Inserimento diretto in azienda; * Contratto a tempo indeterminato; * CCNL Metalmeccanico Industria; * RAL indicativa compresa tra € ****** e i € ****** * MBO * Welfare aziendale * Percorso di crescita professionale allinterno di una realtà strutturata e orientata allinnovazione. Obiettivi della posizione * Incrementare il fatturato After Sales; * Aumentare le attività di revamping e upgrade installati; * Sviluppare la vendita di ricambi e contratti di assistenza; * Migliorare la fidelizzazione dei clienti; * Incrementare la penetrazione dei servizi sul parco macchine installato. Luogo di lavoro: Marano Ticino (No) AxL spa - "Agenzia per il Lavoro" è un'agenzia per il lavoro fondata nel ****, che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e crescita professionale. Certificata Great Place to Work dal ****, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat. Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l'azienda. Inviaci subito la tua candidatura/candidati subito. L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile ****, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere linformativa sul trattamento dei dati personali alla pagina AxL S.p.A. Aut. Min Nr. **** - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data **********

📌 Tecnico Service Post Vendita (Novara)
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