Risorse spa, ricerca per azienda cliente di Reggio Emilia, operante nel settore automotive, un/a:Tecnico di After SalesLa risorsa sarà inserita all'interno del team assistenza e si occuperà di fornire supporto tecnico sia da remoto che sul campo.Mansioni principali:Supporto tecnico telefonico e informatico ai clienti eRisoluzione problematiche non gestibili da remotoGestione del magazzino ricambiAttività di sopralluoghi e visite clienti, anche in affiancamento ai C.A.T.Formazione tecnica ai centri di assistenza (creazione di slide, video, tutorial, guide, ecc.)Stesura di documentazione tecnica di supporto ai C.A.T.Riparazione e installazione di attrezzature e attività dimostrative delle attrezzature presso i clientiAttività di back-office: apertura ticket, monitoraggio gestionale,



coordinamento interventiSi richiede:Diploma (preferibilmente ad indirizzo tecnico)Esperienza di almeno 2-3 anni nella mansione a contatto diretto con il cliente; Buonecapacità relazionali e organizzative e attitudine al problem solvingDisponibilità al contatto diretto con client i, commerciali e centri assistenzaDisponibilità a trasferte occasionali su territorio nazionale (massimo 5 giorni )Si offre tempo indeterminato o tempo determinato 12 mesi, in base alla seniority, direttamente con l'azienda con l'aziendaOrario di lavoro: Dal lunedì al venerdì 08:*******:30 e 14:*******:00RAL commisurata all'esperienza € ***************Previsti Auto Aziendale, PC e cellulare, Ticket Restaurant e bonus di fine anno.
#J-*****-Ljbffr

📌 Tecnico Di After Sales - €29.000 - €34.000 All'Anno (Emilia-Romagna)
🏢 Risorse
📍 Emilia-Romagna