Azienda attiva nel settore dei prodotti di consumo sta cercando un Customer Care Specialist per fornire supporto operativo e gestire le richieste dei clienti.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata da clienti
Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo cortese ed efficace
Monitoraggio delle richieste e dei reclami dei clienti
Fornire supporto nell'utilizzo dei prodotti
Registrazione e documentazione delle interazioni con i clienti
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
Orientamento al cliente e capacità empatiche
Risoluzione efficace dei problemi e gestione dello stress
Conoscenza approfondita dei prodotti di consumo
Capacità di lavorare in team e in autonomia
Offerta
Assunzione con contratto tempo pieno a termine
Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata
Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
Coordinamento interno nelle attività operative
Posizione aperta anche a candidati neodiplomati

📌 Customer Care Specialist Prodotti Di Consumo (Casalecchio di Reno)
🏢 Over
📍 Casalecchio di Reno