Servizio di assistenza clienti per servizi al consumatore, con team operativo dedicato alle richieste post-vendita, ricerca una persona per supportare gli utenti e risolvere le problematiche quotidiane.

Attività previste

gestire richieste, segnalazioni e reclami tramite CRM aziendale;

fornire supporto personalizzato sui prodotti e servizi disponibili;

aggiornare le schede cliente e registrare gli esiti delle interazioni;

comunicare novità e promozioni secondo le indicazioni commerciali;

- predisporre un report settimanale sulle richieste ricevute e sulle soluzioni adottate.

Requisiti

esperienza non richiesta;

diploma di scuola superiore;

buone capacità comunicative e orientamento al cliente;

precisione nell’aggiornamento dei dati e attitudine al problem-solving;

- capacità di collaborare con il team operativo.

Offerta e benefit

tempo determinato, full-time;

Formazione continua sui prodotti, sui servizi e sulle procedure interne;

Buoni pasto;

inserimento previsto a breve;

- retribuzione 1.500-1.900 € lordi mensili.

Sede di lavoro: sede operativa da definire.

📌 Operatore/trice servizio clienti junior (Monterotondo)
🏢 LITE
📍 Monterotondo