Sei pronto/a a entrare in un team dinamico e a fare la differenza nella gestione dei rapporti con la clientela? Per la nostra realtà operante nel settore della distribuzione di prodotti per la casa e il settore professionale, ricerchiamo un/una Impiegato/a gestione clienti. Questa figura sarà il punto di contatto chiave per i nostri clienti, assicurando supporto e soddisfazione costante.

Attività previste Gestione proattiva delle richieste dei clienti via telefono ed email, garantendo risposte rapide e precise.

Inserimento e aggiornamento degli ordini e delle informazioni anagrafiche nel nostro sistema gestionale.

Supporto ai clienti per problematiche relative a prodotti e consegne, trovando soluzioni efficaci.

Collaborazione con il reparto logistico per coordinare le spedizioni e monitorare lo stato degli ordini.

Predisposizione di report periodici sull'andamento delle richieste e sulla soddisfazione della clientela.





Requisiti richiesti Ottime capacità comunicative e relazionali.

Orientamento al cliente e proattività nella risoluzione dei problemi.

Familiarità con il pacchetto Office (Excel, Word) e sistemi di gestione dati.

Precisione e attenzione ai dettagli nell'inserimento delle informazioni.

Valutiamo anche candidati alla prima esperienza o con breve esperienza nel settore.

Disponibilità all'inserimento immediato. Offerta e agevolazioni Contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'indeterminato.

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €.

Formazione continua sulle procedure aziendali e sui prodotti.

Buoni pasto giornalieri.

Ambiente di lavoro collaborativo e dinamico.

Sede di lavoro Genova.

Orario: tempo pieno, dal lunedì al venerdì.

📌 Operatore/trice servizio clienti distribuzione (Genova)
🏢 D Emme Emme
📍 Genova