Cerchiamo un/una Operatore/trice call center per il supporto clienti nel settore della Grande Distribuzione Organizzata. Ti occuperai principalmente di gestire le chiamate in entrata, fornire informazioni su prodotti e servizi, e coordinare le richieste con i reparti interni.
Mansioni
- Gestione chiamate in entrata e registrazione ticket su gestionale
- Aggiornamento stato ordini e coordinamento con magazzino per resi
- Gestione reclami di primo livello e escalation ai referenti interni
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona capacità comunicativa e attitudine al contatto telefonico
- conoscenza di base degli strumenti informatici (posta elettronica, Excel)
- disponibilità a start nelle prossime settimane
Orario full-time su turnazioni.
Sede di lavoro: Terni
📌 Operatore/trice call center per supporto clienti GDO (Terni)
🏢 versati-lity
📍 Terni
Candidati a questo annuncio
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