Il reparto commerciale è in piena espansione estiva e servono mani rapide e voce chiara per gestire il flusso di richieste.
Cerchiamo un/una Operatore/trice Customer Care che risponda ai contatti in entrata (telefono, mail, chat) e accompagni il cliente verso la soluzione. Il lavoro si svolge a Rieti, in sede, con orario full-time e turni che possono includere il sabato mattina.
Requisiti
- ottima dialettica e ascolto attivo
- dimestichezza con PC e gestionali di base (CRM, Office)
- approccio pragmatico ai problemi
- anche prima esperienza, basta voglia di imparare
Mansioni principali
- rispondere alle richieste telefoniche e digitali della clientela
- fornire informazioni su prodotti, servizi e condizioni contrattuali
- aprire e gestire ticket fino alla chiusura
- aggiornare anagrafiche e storico interazioni sul gestionale
Tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga.
Sede di lavoro: Rieti
📌 Operatore/trice assistenza clienti per azienda commerciale (Rieti)
🏢 Halt Life
📍 Rieti
Candidati a questo annuncio
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