Servizio clienti di un'azienda specializzata in forniture per bevande in grani e capsule cerca un Operatore/operatrice call center.

Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e uscita, la gestione di richieste e reclami, l'assistenza e la consulenza ai clienti. Sarà inoltre responsabile di mantenere aggiornati i database clienti e di monitorare la qualità del servizio offerto.

Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo

Assistenza e supporto alla clientela

Gestione degli ordini e delle spedizioni

Contatto con i fornitori per la gestione delle scorte

Monitoraggio e gestione dei reclami

Aggiornamento del database clienti

Segnalazione di eventuali problemi al responsabile di settore Requisiti: Ottime doti comunicative





Capacità di lavorare in team

Orientamento al cliente

Conoscenza base dei prodotti di forniture bevande

Organizzazione e precisione

Capacità di gestire situazioni stressanti

Conoscenza degli strumenti informatici di base

Disponibilità a straordinari e turni flessibili Offerta Inserimento con tempo determinato e orario full time

Attività svolte secondo procedure operative condivise

L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile

Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

📌 Operatore Call Center Forniture Bevande (Vigonza)
🏢 Blue
📍 Vigonza