Starbucks continua a crescere e si prepara ad aprire un nuovo store nella città di Venezia! Per questo importante progetto, ricerchiamo una figura di Assistant Store Manager (Shift Supervisor), che sarà un punto di riferimento durante il proprio turno, supportando attivamente lo Store Manager nella gestione operativa dello store e ispirando ogni giorno i nostri partner (i baristi) a offrire un'esperienza unica e indimenticabile ai nostri clienti.

Le tue responsabilità

Organizzare il negozio e definire le priorità operative durante il turno

Garantire un'eccellente Customer Experience attraverso qualità del servizio e del prodotto

Analizzare e gestire i principali KPI, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita

Pianificare e gestire le presenze del team (labour cost, produttività oraria)

Monitorare lo stock: ordini, inventari e controllo delle giacenze

Assicurare il rispetto degli standard del brand e delle procedure aziendali

Organizzare e monitorare la formazione on the job dei partner

Fornire feedback costanti al team, favorendone crescita e sviluppo

Chi cerchiamo





Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di responsabilità (Assistant Store Manager / Shift Supervisor), preferibilmente in contesti strutturati

Buona capacità di analisi e conoscenza dei principali KPI di vendita

Spiccata attitudine al contatto con il pubblico e alla motivazione del team

Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco è considerata un plus

Cosa offriamo Un percorso di formazione continua, sia on the job che in aula, per crescere all'interno di Starbucks e in tutti i brand del Gruppo Percassi

Training specialistico sulla cultura del caffè e sulle competenze gestionali

Contratto Tempo pieno

Bonus basati sulle performance dello store (fatturato e inventario)

Bevande Starbucks illimitate durante il turno e pasto gratuito per turni superiori alle 6 ore

Sconti dipendente Starbucks e vantaggi validi in tutti i brand Percassi La formazione iniziale si svolgerà all'interno di uno store Starbucks già operativo, con il supporto di un team esperto e/o in aula a seconda delle necessità (HACCP, H&S;, training prodotto, Starbucks knowledge).

📌 New Opening - Assistant Store Manager - Starbucks Venezia Santa Lucia
🏢 PERCASSI
📍 Venezia