Company Description

2.0 & Partners è una società di consulenza specializzata nel supportare brand luxury, fashion e Food & Beverage nel mercato globale del travel retail e duty free. Con oltre dieci anni di esperienza nel settore, l’azienda ha sviluppato un network internazionale di professionisti e offre servizi dedicati al mondo aeroportuale attraverso attività di scouting, coaching e networking. Fondata da professionisti del travel retail, 2.0 & Partners è riconosciuta per la propria esperienza tecnica e commerciale.

Role Description La posizione di Mystery Shopper è un incarico freelance basato nell’area di Bergamo e Milano, con modalità di lavoro ibrida e possibilità di attività da remoto.

Il ruolo prevede la valutazione dell’esperienza cliente,



l’osservazione delle performance di vendita e la raccolta di feedback utili a migliorare le operations dei clienti. Le attività includeranno visite on-site, raccolta di insight di mercato e preparazione di report dettagliati. Qualifications

- Capacità di ricerca e raccolta dati in modo accurato
- Buone doti comunicative e di reporting
- Esperienza nel customer service o nelle vendite
- Attenzione ai dettagli e capacità di osservazione
- Professionalità e discrezione nello svolgimento delle attività
- Residenza nell’area di Bologna per attività on-site
- Esperienza nel retail, hospitality o mystery shopping considerata un plus

📌 Mystery Shopper (Bergamo)
🏢 2.0 u0026 Partners
📍 Bergamo