Chi siamo: Directa Group Srls

Directa Group Srls è una realtà dinamica nel settore e-commerce con sede ad Aprilia , specializzata nella fornitura di servizi professionali e vendita online per imprese e privati. Puntiamo su processi efficienti, cura del cliente e utilizzo di strumenti digitali all'avanguardia per garantire standard qualitativi elevati.

Offriamo un ambiente di lavoro collaborativo, stimolante e orientato alla crescita personale e professionale, con percorsi di formazione continua. In Directa Group valorizziamo la responsabilità, l'affidabilità e la precisione in ogni singolo aspetto del nostro lavoro.

Descrizione del ruolo: Impiegato/a Back Office & Logistica E-commerce

Ricerchiamo una figura da inserire full-time e in presenza presso la nostra sede di Aprilia . La risorsa si occuperà della gestione quotidiana delle attività amministrative e operative legate al nostro canale e-commerce, con focus sui flussi operativi e sulla documentazione di importazione.

Responsabilità principali:

- Gestione Amministrativa & Import: Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi informatici, archiviazione documentale, verifica delle pratiche e gestione della documentazione d'importazione (bolle doganali, fatture estere, documenti di trasporto/spedizione).
- Supporto Operativo & Logistica: Preparazione e imballaggio di piccole spedizioni legate agli ordini e-commerce.
- Flusso di Informazioni: Coordinamento tra i reparti interni per garantire la quadratura di ordini,



contratti e richieste dei clienti, supportando il front office nella risoluzione di eventuali anomalie operative.
- Reportistica: Elaborazione di report periodici sull'andamento delle pratiche, degli ordini e delle merci in ingresso.

Requisiti e Qualifiche

- Competenze Back Office & Import: Esperienza o inclinazione per la gestione documentale, controllo dati, uso di software gestionali e comprensione delle pratiche relative alle merci in importazione.
- Comunicazione efficace: Ottime capacità relazionali (scritte e verbali) per collaborare al meglio con il team, i fornitori e gli altri reparti.
- Attitudine al Customer Service: Resistente orientamento alla soddisfazione del cliente e capacità di gestione di segnalazioni o richieste.
- Competenze informatiche: Ottima padronanza del Pacchetto Office e predisposizione all'apprendimento di nuovi strumenti digitali.
- Manualità e flessibilità: Disponibilità a supportare le attività pratiche di imballaggio e preparazione delle spedizioni.

Costituiscono un plus:

- Basi amministrativo-contabili (Finance): Utili per la comprensione di documenti fiscali, doganali e per semplici attività di quadratura e verifica.
- Competenze in ambito Sales/E-commerce: Utili per la gestione commerciale di offerte, ordini e contratti.
- Conoscenza della lingua inglese: Particolarmente utile per la gestione e l'interazione con la documentazione d'importazione.

📌 Impiegato del back office (Aprilia)
🏢 Directa Group Srls
📍 Aprilia