Umana S.p.A, Agenzia Per il Lavoro per importante azienda metalmeccanica con sede di lavoro a Verderio (LC) ricerca un addetto all’ ufficio qualità e gestione reclami . La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio qualità e si occuperà della gestione delle segnalazioni clienti, operando nel rispetto delle procedure aziendali e contribuendo al miglioramento continuo dei processi. L’azienda valuta anche profili neolaureati da formare nel ruolo.
Gestione dei reclami clienti secondo le procedure qualità
- Analisi delle problematiche segnalate
- Interfaccia con i reparti interni per la risoluzione delle non conformità
- Redazione di risposte e comunicazioni ai clienti. Laurea o percorso di studi in Scienze Ambientali, Ingegneria Ambientale, Civile o materie tecniche in genere
- Non è richiesta esperienza pregressa, verranno valutati candidati/e neolaureati
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Inserimento previsto: Orario di lavoro a giornata, 8:00 – 17:00
- Contratto a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di inserimento stabile. CCNL Metalmeccanica Industria livello C2, RAL 26800€. Oltre al trattamento economico previsto per la posizione, il rapporto di lavoro in somministrazione dà accesso, secondo i requisiti previsti, al sistema di welfare, bilateralità e tutele dedicato ai lavoratori somministrati. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari possibilità, praticando e valorizzando l'inclusione. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.