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Ricerchiamo per Converge , consociata del Gruppo WeAreProject una risorsa per il front office tecnico altamente motivata e competente per il nostro reparto di assistenza hardware Apple. Accogliere i clienti e gestire le richieste di assistenza tecnica hardware . Gestire la documentazione relativa agli interventi tecnici e alle richieste di assistenza.

Fornire informazioni chiare sui tempi e sui costi delle riparazioni o degli interventi. Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente con un servizio professionale e cortese. Eccellenti capacità comunicative e orientamento al cliente.





Esperienza pregressa in ruoli simili sarà considerata un plus. Capacità di organizzazione e gestione delle priorità. Diploma o Laurea in discipline tecniche IT o equivalenti. Ti offriamo l’inserimento in un’azienda in forte crescita che crede nell’importanza di valorizzare le persone e le inserisce in un percorso di formazione e accrescimento continuo Viene garantito un adeguato percorso formativo in grado di garantire l'acquisizione di nuove competenze e certificazioni anche tramite l'utilizzo della piattaforma LinkedIn Learning Assunzione diretta in azienda a tempo indeterminato con inquadramento e retribuzione definiti in base a competenze ed esperienza Piano salute integrato con piattaforma di salute fisica e mentale (Serenis) Se sei appassionato di tecnologia e desideri far parte di un team dedicato alla fornitura di eccellenza nel supporto tecnico, inviaci il tuo CV e una lettera di presentazione.

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Prestiamo attenzione e sensibilità ai/alle candidati/e appartenenti alle categorie protette, ai sensi dell'articolo 1 della legge 68/99. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.

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