Ricerchiamo un Housekeeping Supervisor attento e metodico. La figura affiancherà l'Executive Housekeeper nel coordinamento del personale ai piani, garantendo il mantenimento degli elevati standard di qualità e pulizia richiesti da una struttura di lusso. AMBITO DI APPLICAZIONE Supervisionare il lavoro degli Housekeeping Attendant, ispezionare le camere e le aree comuni, e gestire il flusso di comunicazione con la Reception per l'assegnazione delle stanze pronte.
OBIETTIVI GENERALI I controlli qualità (Room Check) validano positivamente il lavoro svolto, azzerando i reclami degli ospiti.
Il rilascio delle camere pulite al Front Office avviene nei tempi prestabiliti.
Il personale di piano è guidato, formato e motivato in modo efficace. PRINCIPALI RESPONSABILITÀ Controllo Qualità: Ispezione minuziosa di camere, suite e corridoi per verificare la perfezione della pulizia e dell'allestimento.
Coordinamento: Assegnazione dei carichi di lavoro giornalieri agli Attendant in base alle partenze e agli arrivi.
Gestione Inventario:
Controllo delle scorte di biancheria, amenities e prodotti per la pulizia, segnalando le necessità di riordino.
Formazione: Affiancamento dei nuovi assunti per garantire l'apprendimento degli standard operativi aziendali.
Comunicazione: Interfaccia continua con la Manutenzione per interventi rapidi e con il Front Office per lo status delle camere.
REQUISITI Esperienza: Almeno 2 anni di esperienza pregressa nel reparto Housekeeping di strutture a 4/5 stelle, preferibilmente con un ruolo di coordinamento o come Room Checker.
Competenze: Ottima capacità di organizzazione del lavoro e occhio clinico per i dettagli.
Lingue: Buona conoscenza della lingua italiana e inglese di base.
Soft Skills: Leadership, problem solving, ottime doti relazionali e capacità di lavorare sotto pressione. VANTAGGI Mensa aziendale.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.