La società LHH cerca un Customer Experience Manager da inserire in un contesto healthcare, con responsabilità di sviluppare e migliorare l'esperienza di clienti e stakeholder.
Il ruolo prevede collaborazione con Marketing Strategico, Business Unit e altre funzioni, mappatura dei customer journey, analisi di insight e definizione di standard operativi per garantire coerenza e valore attraverso i touchpoint, con sede a Parma e modalità mista.
📌 Healthcare CX Strategist & Omnichannel Lead (Parma)
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📍 Parma