Per una delle più prestigiose La descrizione completa del lavoro illustra tutte le competenze, l'esperienza pregressa e le qualifiche che i candidati dovrebbero possedere. case madri automotive cinese cerchiamo Head of After Sales (MILANO CERTOSA) che guidi e sviluppi l'intera area post-vendita, trasformandola in un vero motore di valore per il business.

Le responsabilità di ruolo: Definire e implementare la strategia After Sales Guidare le performance su KPI chiave (margine, retention, qualità del servizio) Supervisionare assistenza tecnica, service e ricambi Migliorare processi e customer journey Gestire e sviluppare il team After Sales Coordinare network di dealer e partner Identificare nuove occasione di business (servizi, contratti, estensioni garanzia) La posizione risulta particolarmente interessante per profili in possesso dei seguenti requisiti: Esperienza consolidata (8+ anni)



nel settore automotive, area After Sales Background in ruoli manageriali (After Sales / Service Manager / Director) Forte orientamento ai risultati e ai KPI Leadership e capacità di guidare team strutturati Approccio strategico ma anche operativo Ottime capacità comunicative e relazionali Buona conoscenza della lingua inglese La risorsa entrerà in contesto dinamico e in evoluzione che punta su innovazione, qualità del servizio e sviluppo continuo, dove l'After Sales è considerato una leva strategica di crescita, con un ruolo chiave con forte impatto sul business. xrdztoy Pacchetto retributivo: 80-100k Benefits: Auto aziendale ad uso promiscuo full cost, computer portatile e telefono cellulare.

📌 Head of After Sales - settore automotive (Genova)
🏢 HR CHANGE
📍 Genova