Per azienda cliente - attiva nel settore HVAC - con sede in provincia di Padova, siamo alla ricerca di una figura di Tecnico Service.Il candidato risponderà al Responsabile Service di gruppo e si occuperà di: Riceve e gestisce richieste di clienti e distributori fornendo tutte le indicazioni tecniche per la loro risoluzione; Coordina le attività dei CAT e dà loro informazioni per la soluzione dei problemi rilevati; Inserisce Ordini di Servizio per la gestione di attività in garanzia fino al controllo tecnico dell'operato dei CAT in base al RATE emesso; Effettua training a CAT e Clienti, con diverso taglio tecnico in funzione dei partecipanti, per la gestione delle unità e soluzione dei problemi relativi al loro funzionamento e manutenzione.



Prepara la documentazione tecnica necessaria; Effettua interventi fuori sede di particolare rilevanza e si confronta con il cliente sugli aspetti tecnici dell'impianto per la soluzione di problemi legati all'abbinamento con le unità. Emette i report tecnici relativi; Il candidato ideale ha maturato un'esperienza di almeno 2 anni in ruoli analoghi presso aziende del settore HVAC e possiede una buona conoscenza della lingua inglese necessaria per la gestione dei rapporti con clienti esteri.Costituiscono requisiti preferenziali il possesso di un Diploma o Laurea in ambito elettronico/elettrotecnico o affine. xrdztoy L'inquadramento sarà commisurato in base all'esperienza.

📌 Supporto Tecnico Service (Italia)
🏢 Gajo & Associati
📍 Italia