06 ago
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AutoScout24
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Padova
06 ago
AutoScout24
Padova
AutoScout24, realtà leader nel settore Digital Automotive, è alla ricerca di un/a Customer Support Consultant full-time da inserire nel team di Customer Support nella sede di Padova.
Cosa farai Entrerai a far parte di un gruppo dinamico e orientato al cliente, dove avrai un ruolo attivo nel garantire un’esperienza eccellente ai nostri utenti, dealer e privati.
Le tue attività includeranno: Supporto telefonico tramite centralino aziendale
Gestione di richieste inbound e outbound, con attenzione alla soddisfazione del cliente e supporto continuo
Training operativo ai clienti sull’uso delle nostre soluzioni digitali
Produzione di report giornalieri e mensili per monitorare performance e attività Chi cerchiamo Sei la persona giusta se hai già maturato 1-2 anni di esperienza in realtà organizzate e ti sei occupato/a di Customer Support . In particolare, cerchiamo: Diploma o laurea, preferibilmente in ambito economico
Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1 o superiore)
Attitudine alla collaborazione e spirito di squadra
Comunicazione efficace, sia scritta che verbale
Approccio orientato alla soluzione, con buone capacità di negoziazione
Resistente senso di organizzazione e rispetto delle scadenze Cosa offriamo Formazione continua Un contesto innovativo, strutturato e orientato alle persone
📌 Customer Support Consultant (m/f/d) (Padova)
🏢 AutoScout24
📍 Padova