Umana S.P.A Agenzia Per il Lavoro ricerca per rilevante azienda del settore metalmeccanico con sede a Veduggio con Colzano (MB) un/a CUSTOMER QUALITY SPECIALIST.La risorsa si occuperà della gestione della qualità lato cliente e si interfaccerà con l'esterno. La preghiamo di verificare di possedere il livello di esperienza e le qualifiche adeguate leggendo la panoramica completa di questa opportunità qui sotto. Nello specifico, le sue attività comprenderanno:Monitoraggio, inserimento e gestione dei reclami dei clienti tramite apposito portale dedicato.Analisi delle segnalazioni pervenute e tracciamento dell'iter del reclamo fino alla sua risoluzione.Comunicazione diretta e costante con i clienti esterni per la gestione delle non conformità e il supporto informativo.Requisiti richiesti:Istruzione: Diploma o Titolo di Studio a indirizzo Tecnico.Ottima conoscenza della lingua Inglese (livello fluente).
La conoscenza della lingua Tedesca costituirà un gradito plus.Forti capacità comunicative e relazionali,
orientamento al cliente e spiccata attitudine al problem solving.Offerta contrattuale:Contratto: 6 mesi in somministrazione finalizzati all'assunzione a tempo indeterminatoInquadramento: CCNL Metalmeccanica, Livello minimo C2 (RAL indicativa € 28.500)--Oltre al trattamento economico previsto per la posizione, il rapporto di lavoro in somministrazione dà accesso, secondo i requisiti previsti, al sistema di welfare, bilateralità e tutele dedicato ai lavoratori somministrati.Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. xrdztoy Su è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art.
📌 Customer Quality Associate (Bologna)
🏢 Umana
📍 Bologna