Azienda attiva nel settore dei prodotti di consumo sta cercando un Customer Care Specialist per fornire supporto operativo e gestire le richieste dei clienti.

Attività Previste

- Gestione delle chiamate in entrata da clienti

- Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo cortese ed efficace

- Monitoraggio delle richieste e dei reclami dei clienti

- Fornire supporto nell'utilizzo dei prodotti

- Registrazione e documentazione delle interazioni con i clienti

Requisiti

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta

- Orientamento al cliente e capacità empatiche

- Risoluzione efficace dei problemi e gestione dello stress

- Conoscenza approfondita dei prodotti di consumo

- Capacità di lavorare in team e in autonomia

Offerta

- Assunzione con contratto tempo pieno a termine

- Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata

- Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative

- Coordinamento interno nelle attività operative

- Posizione aperta anche a candidati neodiplomati

📌 Customer care specialist prodotti di consumo (Casalecchio di Reno)
🏢 Ten
📍 Casalecchio di Reno