Stiamo inserendo una figura come Consulente Tecnico AMS - Akamai & DNS con competenze su Akamai, DNS, networking, Service Management e ITIL. La posizione richiede metodo operativo, attenzione alla continuità dei servizi e collaborazione con i team coinvolti.

Sede: Torino, modalità ibrida con attività prevalentemente da remoto.

Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti:

- Esperienza di 3-6 anni in ruoli AMS, Application Support, Infrastructure Support o Technical Operations
- Esperienza pratica con soluzioni Akamai
- Buona conoscenza delle architetture DNS
- Conoscenza della gestione domini, record DNS, deleghe e troubleshooting
- Buona conoscenza dei fondamenti di networking e delle tecnologie web
- Esperienza con strumenti di Service Management e Ticketing, come ServiceNow o Jira
- Familiarità con processi operativi basati su framework ITIL
- Capacità di gestire incident, service request, problem management e change management
- Inglese fluente
- Capacità di lavorare con stakeholder tecnici e business in contesti internazionali

Gradita conoscenza/esperienze di:

- Esperienza con Akamai CDN, Property Manager, WAF, Security o Cloudlets
- Certificazioni Akamai o equivalenti
- Certificazione ITIL Foundation
- Esperienza in contesti enterprise internazionali
- Esperienza nella gestione di fornitori e nella governance di servizi AMS
- Conoscenza di Azure, AWS o Google Cloud
- Familiarità con principi DevOps e CI/CD





La risorsa dovrà svolgere le seguenti mansioni:

- Garantire il supporto applicativo e infrastrutturale sui servizi Akamai e sugli ambienti DNS
- Gestire incident, service request, problem e change management nel rispetto degli SLA
- Configurare, manutenere e ottimizzare piattaforme Akamai e infrastrutture DNS
- Coordinare attività tecniche con team interni, clienti e fornitori esterni
- Supportare rilasci e deployment in produzione
- Monitorare le performance dei servizi e contribuire al miglioramento continuo
- Redigere e aggiornare la documentazione tecnica e operativa
- Partecipare ai meeting di governance e fornire aggiornamenti sullo stato delle attività
- Assicurare il rispetto dei processi operativi e dei livelli di servizio definiti

Altri dati:

- Sede: Torino
- Titolo di studio: Diploma di maturità
- Tipologia di impiego: Full time
- Tipologia di contratto: Tempo indeterminato
- RAL: € 23000 / 25000

Cosa offriamo:

Un ruolo tecnico-operativo in un team internazionale, dedicato alla gestione evolutiva e al supporto di piattaforme digitali enterprise, con attività su Akamai, DNS, sicurezza e continuità dei servizi.

CGM Consulting promuove un contesto di lavoro inclusivo e valuta con attenzione anche candidature rientranti negli artt. 1 e 18 della Legge 68/99. Le ricerche si intendono riferite a persone di entrambi i sessi (L. 903/77).

📌 Consulente Tecnico AMS - Akamai & DNS - Torino (Piemonte)
🏢 CGM Consulting
📍 Piemonte