Nel settore automotive, una realtà specializzata in manutenzione e riparazioni auto ricerca una risorsa da inserire nel team di supporto alla clientela. La figura collaborerà con il reparto tecnico e gestirà il contatto quotidiano con i clienti, garantendo chiarezza nelle comunicazioni e tempestività nelle risposte.

Mansioni principali

- Accoglienza e assistenza ai clienti in sede e via telefono

- Gestione delle prenotazioni servizi e organizzazione agenda appuntamenti

- Aggiornamento delle pratiche e delle documentazioni nel gestionale aziendale

- Monitoraggio dello stato di avanzamento dei lavori e informativa al cliente

- Raccolta di feedback e segnalazioni relative al servizio erogato

- Coordinamento tra clientela e reparti interni per risolvere eventuali problematiche

- Gestione della corrispondenza email e supporto amministrativo di base

Requisiti





- Buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico

- Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli

- Conoscenza di base del pacchetto Microsoft Office

- Esperienza non richiesta; valutate anche prime esperienze lavorative

- Diploma di scuola superiore

- Disponibilità immediata

Offerta e agevolazioni

- Retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 € (CCNL commercio)

- Contratto a tempo indeterminato

- Orario full time, 40 ore settimanali lunedì-venerdì

- Buoni pasto giornalieri

- Formazione iniziale e supporto operativo costante

- Ambiente strutturato con possibilità di crescita interna

Sede di lavoro: Roma

📌 Addetto/a supporto clienti settore automotive (Roma)
🏢 key-absolute
📍 Roma