Responsabilità Per il nostro centro di distribuzione dedicato alla logistica del retail, cerchiamo una figura che gestisca i reclami dei clienti con autonomia e precisione. Ti occuperai di analizzare le segnalazioni di mancata consegna o prodotto danneggiato, aprire ticket su gestionale interno e coordinarti con il magazzino per le sostituzioni. Avrai anche il compito di ricontattare i clienti per confermare la risoluzione e tenere aggiornato lo scadenzario delle pratiche.

Offerta e benefit contratto a tempo pieno full-time 40h retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 € (CCNL Trasporti e Logistica) Buoni pasto Formazione continua Rimborso spese possibilità di inizio immediato Requisiti diploma di scuola superiore adatto anche a profili junior buona capacità di negoziazione telefonica orientamento alla risoluzione e al contenimento del contenzioso * disponibilità a turnazioni su 5 giorni compresi sabato mattina Orario e sede Orario full-time su turni giornalieri.

Sede di lavoro: Verona

📌 Addetto/a gestione reclami junior per distribuzione (Verona)
🏢 Esse bi emme
📍 Verona