Per il presidio post-vendita di un’attività commerciale orientata al cliente, cerchiamo un/una Addetto/a gestione reclami. La risorsa si occuperà di segnalazioni relative a ordini, consegne e difformità prodotto, gestendo pratiche inbound da telefono ed e-mail.
- Apertura ticket su CRM e verifica documenti d’acquisto
- Proposta soluzioni quali rimborso, sostituzione o riemissione ordine
- Monitoraggio tempi di risposta e aggiornamento pipeline dei casi
📌 Addetto/a gestione reclamiC (San Martino Buon Albergo)
🏢 Giucas
📍 San Martino Buon Albergo
Candidati a questo annuncio
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