Persona organizzata, con voce chiara e buone capacità relazionali, necessaria per gestire il flusso telefonico di un'azienda operante nel settore del customer service e supporto clienti nella zona di Thiene.
Si richiede
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona padronanza della lingua italiana, scritta e parlata
- attitudine all'ascolto attivo e alla gestione di più linee
- precisione nell'inserimento dati e aggiornamento del gestionale
- disponibilità a lavorare in team e a coprire turni estivi intensivi
L'inserito risponderà alle chiamate in entrata, le smisterà ai reparti competenti e registrerà le richieste nel sistema informatico aziendale. Si occuperà inoltre di aggiornare le anagrafiche clienti,
gestire la posta vocale e fornire informazioni di primo livello sui servizi offerti. Durante il periodo estivo, il centralino coprirà le sostituzioni ferie con turni più serrati.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.