Nel settore dei servizi e della consulenza, cerchiamo un/una Addetto/a customer care da inserire nel nostro team di Varese. Sarai il punto di contatto privilegiato con i nostri clienti, gestendo le loro richieste con professionalità e dedizione.
Ti occuperai di
- rispondere alle chiamate in entrata e gestire le email dei clienti
- registrare e tracciare le richieste nel nostro sistema gestionale
- fornire informazioni dettagliate sui servizi e sulle procedure operative
- coordinare con i reparti interni per risolvere problematiche e criticità
- aggiornare costantemente i dati relativi alle pratiche e ai clienti
Requisiti
- diploma di scuola superiore
- aperto anche a chi è alla prima esperienza
- ottime capacità comunicative e relazionali
- dimestichezza con sistemi informatici e software gestionali
- orientamento al problem solving e alla soddisfazione del cliente
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.