JOBOUTIQUE (brand di ONE4 Job S.R.L., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l’esercizio dell’attività di ricerca e selezione Prot.

Le interessa questa opportunità? Si candidi in fretta, è previsto un elevato volume di candidature. Scorra verso il basso per leggere la descrizione completa.

n° R.0000149 del 26-10-2022) cerca per proprio cliente AMBROSTORE SPA un/una ADDETTO/A ALL’ACCETTAZIONE SERVICE AMBROSTORE SPA ( ), è una storica concessionaria di Milano, punto di riferimento per chi cerca qualità e innovazione nel mondo dell’auto.

Distributore ufficiale Ford, Mitsubishi e partner di marchi emergenti come DR, EVO, Sportequipe, ICH-X ,Tiger e la neonata Geely.

Offre un’ampia gamma di auto nuove, veicoli commerciali e usato certificato con garanzia.

Propone formule di acquisto flessibili, finanziamenti personalizzati e servizi assicurativi.

Dispone di officina specializzata, magazzino ricambi e assistenza post-vendita completa.

Lazienda, ci ha incaricati di selezionare un/una: ADDETTO/A ALLACCETTAZIONE SERVICE (Sesto San Giovanni) La figura ricercata rappresenta il punto di contatto tra lAzienda e il Cliente nellambito del post-vendita.

Opererà allinterno del Service della sede di Sesto San Giovanni, dove le attività di assistenza sono dedicate esclusivamente al marchio Ford.

Alla persona scelta saranno affidate le seguenti mansioni:

Accogliere il cliente al momento della consegna del veicolo.

Effettuare lispezione congiunta della vettura.

Raccogliere e analizzare le segnalazioni del cliente.

Spiegare in modo chiaro gli interventi necessari.





Gestire le aspettative del cliente relativamente a tempi e costi.

Aprire e gestire gli ordini di lavoro.

Pianificare gli appuntamenti in collaborazione con il responsabile officina.

Verificare la disponibilità dei ricambi necessari e ottimizzare il carico di lavoro dellofficina.

Elaborare preventivi di manutenzione e riparazione.

Promuovere servizi aggiuntivi e manutenzione preventiva.

Ottenere lautorizzazione del cliente per lavori supplementari.

Gestire la fatturazione degli interventi.

Verificare la corretta esecuzione dei lavori.

Spiegare al cliente gli interventi effettuati e gestire eventuali contestazioni o richieste di chiarimento.

Garantire una consegna qualificato e puntuale.

Monitorare la soddisfazione del cliente.

Favorire la fidelizzazione del cliente.

Requisiti richiesti

Diploma tecnico o equivalente.

Costituisce titolo preferenziale una formazione automotive.

Esperienza di almeno 2 anni nel settore automotive.

Preferibile esperienza in concessionaria ufficiale Ford.

Conoscenza della meccanica automobilistica.

Capacità di lettura e interpretazione delle lavorazioni tecniche.

Utilizzo di gestionali di officina.

Conoscenza dei processi di garanzia della Casa Costruttrice preferibilmente Ford.

Orientamento al cliente.

Ottime capacità comunicative e Capacità di lavorare in team. xkiyazw

OFFERTA

Contratto di assunzione a tempo indeterminato, a seguito di adeguato periodo di prova con RAL da 28.000 € a 35.000 €

- Inserimento in un contesto strutturato, dinamico e stimolante.

Orari di lavoro : 08.30

- 12.30 / 14.00
- 18.00 con sabato alternato Location di lavoro: Sesto San Giovanni (MI)

📌 ADDETTO/A ALL’ACCETTAZIONE SERVICE (Sesto San Giovanni) (Ostellato)
🏢 Joboutique
📍 Ostellato