FILIALE: ZUMPANO Vuoi lavorare in un ambiente vivace dove le tue abilità comunicative possono fare la differenza?

Noi di Gi Group cerchiamo, per azienda cliente del settore Telecomunicazioni:

ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER IN BOUND Di cosa ti dovrai occupare?

Le risorse saranno il primo punto di contatto telefonico e gestiranno chiamate in bound, garantendo orientamento al cliente e raggiungimento degli obiettivi prefissati:

Gestire richieste e segnalazioni dei clienti tramite telefono, email o chat;

Fornire soluzioni rapide ed efficaci alle problematiche segnalate;

Registrare le interazioni su CRM e seguire i processi aziendali;

Collaborare con il team per migliorare la qualità del servizio e il raggiungimento degli obiettivi.

Hai queste competenze e caratteristiche?

Titolo di studio: diploma quinquennale abilitante all'accesso universitario;

Eccellenti capacità comunicative e relazionali;

Attitudine al lavoro di squadra;

Empatia, tenacia e motivazione;

Ascolto attivo e problem solving;

Orientamento al cliente e al risultato;

Buona padronanza degli strumenti informatici e del mondo digitale;

Conoscenza della lingua inglese livello base

Preferibile esperienza pregressa maturata in ruolo analogo

Proporre soluzioni commerciali in ottica di upselling;

Se ti riconosci in queste caratteristiche, candidati subito!

Orario di lavoro

Part time, 20h settimanali su turni lavorativi: 4 ore al giorno, 5 giorni su 7 lun-dom

L' attività si svolge H24 7/7, nel primo periodo l'orario sarà limitato dal lun al ven tra le 8 e le 20,

Offerta Contrattuale

Formazione iniziale dal 24/08/2026,



durata complessiva di due settimane e affiancamento operativo da svolgere in sede aziendale.

Inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato.

Sono previsti ticket formazione di 4 € per ogni giornata in presenza.

CCNL applicato: Telecomunicazioni

Livello di inquadramento: 2° livello

Retribuzione prevista: € 8,798 lordi/ora , definita in base all'inquadramento contrattuale e alle mansioni previste per la posizione

Luogo di lavoro: RENDE

Facciamo parte di Gi Group Holding la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.

Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo

📌 ADDETTA/ADDETTO CALL CENTER IN BOUND (Reggio Calabria)
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