Profilo ricercato Cerchiamo una persona empatica e pratica nella gestione del cliente, con buona capacità di ascolto e attitudine al problem solving.
Lavorerai a contatto con il pubblico e con il back office per garantire risposte rapide e corrette alle richieste commerciali.
Contesto operativo Si tratta di un negozio di vendita al dettaglio nel settore commercio al dettaglio, con attività di vendita diretta e supporto post-vendita ai clienti.
Attività previste/principali gestione delle richieste clienti via telefono, email e sportello in negozio supporto nelle pratiche di reso,



cambio e garanzia e coordinamento con il reparto logistica per le consegne registrazione e aggiornamento dati clienti su gestionale e compilazione report giornalieri assistenza nella presentazione dei prodotti e supporto operativo al punto vendita Requisiti richiesti diploma di scuola secondaria di secondo grado conoscenze informatiche di base (posta elettronica, browser, pacchetto Office) buone doti comunicative e orientamento al cliente precisione nella registrazione dei dati e capacità di lavorare in squadra disponibilità con possibilità di inizio immediato Offerta e vantaggi: contratto tempo completo full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì retribuzione lorda mensile indicativa: € Buoni pasto Aggiornamento continuo * Rimborso spese per trasferte occasionali relative a ritiro/resi Sede di lavoro: Latina

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Retail Latina
🏢 CAM
📍 Latina