Si ricerca una persona capace di ascoltare, ordinare le richieste e trasformare un dubbio in una risposta trasparente.
All'interno di uno sportello di consulenza amministrativa per utenze domestiche e piccole imprese, la risorsa seguirà i clienti nelle fasi successive all'attivazione dei servizi.
Le attività comprendono la gestione dei contatti telefonici e digitali, con confronto costante con il team incaricato delle pratiche.
apertura e aggiornamento ticket sul gestionale, verificando lo stato di volture e subentri risposta a richieste su documenti, scadenze e procedure di attivazione registrazione degli esiti dei contatti e segnalazione delle anomalie al reparto competente Offerta e benefit: contratto a tempo determinato di 12 mesi Retribuzione lorda mensile indicativa: € Welfare Computer aziendale Aggiornamento continuo sulle procedure interne Requisiti: esperienza non richiesta diploma o qualifica professionale dimestichezza con posta elettronica e strumenti digitali * possibilità di inizio immediato Orario full-time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Varese
📌 Addetto/a Assistenza Clienti Per Servizi Consulenziali Varese
🏢 Jones
📍 Varese