Chi siamoSyneton Group, il più notevole gruppo pubblicitario indipendente in Italia che unisce diverse eccellenze del marketing digitale, per offrire soluzioni complete e personalizzate alle aziende di ogni settore.
Sul mercato da più di 20 anni e un team di oltre 400 professionisti, il Gruppo si compone di: Ediscom S.P.A., Across Srl, Yonkana Srl, Adyou Srl, Aimage Srl, Nativery Srl, Yoyomove.Com e okACCEDO Srl .
In particolare, la nostra holding è alla ricerca di una figura ibrida tra tech e customer care, per okACCEDO: si tratta di una realtà innovativa che sta rivoluzionando l'accessibilità digitale.
Collaboriamo con Pubbliche Amministrazioni, PMI, corporate e organizzazioni non profit per rendere il web accessibile a tutti.
La nostra mission?
Abbattere le barriere digitali.La nostra vision?
Un mondo digitale senza limiti per chiunque.Chi cerchiamo:stiamo cercando una figura che si dedichi come Tech Account, e che accompagni i nostri clienti alla scoperta e attivazione dei nostri servizi, supportandoli dal punto di vista informatico.In particolare, le attività previste saranno :fornire assistenza e supporto pre e post-vendita, per l'attivazione del prodotto digitale; Gestione delle richiestedei clienti tramite email,



telefono o video call; Supportare i clienti nella risoluzione di problematiche tecniche e/o operative; Monitoraggio dellesegnalazioni fino alla completa risoluzione (attività di follow-up); Supporto informativo su prodotti e servizi offerti dall'azienda; Individuazione di occasione di upselling o cross-selling durante il contatto con il cliente; Collaborazione conil team commerciale interno, supporto nella gestione delle richieste inbound.Requisiti:conoscenza di: html, php, JS, CSS MySQL; Diploma in ICT/informatica; Precisione e puntualità; Ottime doti comunicative: in particolare, chiarezza ed empatia; Spiccate doti di problemsolving; Orientamento al cliente e ai risultati; Esperienza minima nel contatto col pubblico.Nice to haveconoscenza di Python.Cosa offriamoContratto: stage di 6 mesi finalizzato all'assunzione, rimborso spese di 600 € netti mensili.Benefit offerti : spazi dedicati al relax, formazione e food agevolazioni sono all'ordine del giorno!
Luogo di lavoro: Via Confienza 10, Torino.Se volete fare la differenza nel mondo digitale e crescere insieme a noi, inviate la vostra candidatura ora!
okACCEDO – Il digitale senza barriere per tutti.

📌 Tech Account Stage €600 Al Mese Montà
🏢 Syneton Group
📍 Montà