Per un negozio specializzato in articoli di qualità operante nel settore retail, ricerchiamo una risorsa motivata e orientata al servizio clienti da inserire nel team commerciale di vendita.
La figura si occuperà di gestire le relazioni con la clientela attraverso attività di accoglienza, consulenza ai clienti e supporto durante il processo d'acquisto. Sarà responsabile del mantenimento di un portafoglio clienti fedeli e dello sviluppo di nuove possibilità di vendita in un contesto di vendita assistita e consulenziale.
Mansioni principali
• Accoglienza e consulenza ai clienti presso il punto vendita, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti
• Gestione ordinata del portafoglio clienti assegnato e follow-up per fidelizzazione
• Supporto attivo durante le fasi di negoziazione e conclusione della vendita
• Registrazione delle informazioni cliente e aggiornamento dei dati di contatto nel sistema gestionale
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione di eventuali reclami o richieste particolari




• Collaborazione con il team di vendita per il raggiungimento degli obiettivi commerciali mensili
Requisiti
• Buone capacità comunicative e relazionali, con attitudine naturale al contatto con il pubblico
• Orientamento al servizio e problem solving rapido
• Precisione nell'organizzazione del lavoro e nella gestione dei dati
• Dimestichezza con strumenti informatici di base (Office, gestionali di punto vendita)
• Non è richiesta esperienza pregressa; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit
• Tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
• Retribuzione * € lordi mensili secondo CCNL Commercio
• Orario full-time su 5 giorni settimanali
• Aggiornamento continuo sui prodotti e sulle tecniche di vendita
• Buoni pasto e convenzioni aziendali
Disponibilità entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Follonica

📌 Addetto/a Gestione Clienti Per Negozio Specializzato Follo
🏢 AND One
📍 Follo