Application Service Manager

GFT è alla ricerca di Application Service Manager per importanti progetti di Application Development e Maintenance, legati al mondo Financial Services.

Una figura strategica che faccia a tutti gli effetti da consulente al cliente andando a migliorare l'efficacia e l'efficienza del servizio, la progettazione di nuovi processi e soluzioni, adottando Best Practice e gestendo le risorse della struttura e dei fornitori.

È richiesta:

- Esperienza nel settore bancario, assicurativo, energy e/o oil & gas e telco

- Esperienza su servizi di tipo applicativo e custom

Le principali responsabilità di questo ruolo includono:

- Monitoraggio SLA e gestione escalation manageriali

- Consolidamento dei rapporti con i clienti e valutazione della loro soddisfazione

- Contract Management

- Account Planning e Demand Management

- Controllo sulle pianificazioni, i rischi e il budget

- Start-up progetti interni complessi

- Gestione risorse interne, svolgendo anche il ruolo di Mentor e Coach

- Gestione fornitori e terze parti

- Definizione e monitoraggio KPI

- Evoluzione sistemi interni e reportistica

Cosa offriamo?

Range retributivo: RAL 53.000 – 65.000

L'inquadramento verrà definito in fase di selezione sulla base del profilo e in applicazione del CCNL Terziario Distribuzione e Servizi.
La definizione del compenso specifico, inclusi eventuali elementi variabili (come MBO) o benefit accessori, dipenderà dalla valutazione del profilo rispetto ai requisiti della posizione.

Chi siamo?

GFT Technologies SE (GFT)



fondata nel 1987, è oggi rappresentata da un team globale di circa 12.000 dipendenti in Europa, Nord e Sud America e Asia.

Siamo costantemente impegnati a guidare la trasformazione digitale nel settore dei servizi finanziari, forniamo consulenza alle principali istituzioni finanziarie a livello mondiale e sviluppiamo soluzioni IT su misura – dalle applicazioni bancarie e sistemi di trading fino all’implementazione e al supporto di piattaforme complete, e modernization di sistemi core banking. Il nostro innovation team, che opera a livello globale, sviluppa, inoltre, nuovi modelli di business, focalizzandosi su temi quali blockchain, cloud engineering, intelligenza artificiale e Internet of Things, trasversalmente in tutti i settori.

In GFT potrai lavorare da remoto 5/5. Per informazioni sulle nostre policy sulla Privacy art13 L.679/2016 (GDPR), Diversity Equality & Inclusion, e Sostenibilità vai su: https://www.gft.com/it/it/about-us/Sustainability. GFT Technologies garantisce le pari occasione nel percorso di selezione, assunzione e nei processi di crescita professionale.

GFT aderisce ai principi della Direttiva UE 2023/970 sulla Pay Transparency, promuovendo equità, inclusione e pari opportunità in ogni fase del percorso professionale.
Garantiamo processi di selezione e politiche retributive trasparenti, basati su competenze, esperienza e responsabilità del ruolo, nel rispetto del principio della parità retributiva per lavoro di pari valore.

📌 Application Service Manager (Padova)
🏢 Società riconosciuta
📍 Padova